運営者情報 / 利用規約 

Operator Information  and  Terms of  use

運営者情報

運営事業者の名称及び連絡先

屋号

琴翠園 Kinsuien

ホームページURL
https://Kinsuien-gallery.com  
https://kinsuien-crafts.com 
 

代表者 近藤 順子 

所在地および電話番号
〒8560035 長崎県大村市
（以下住所および電話番号につきましてはご注文ご購入のお客様によるお問い合わせを

  頂きました際お知らせいたします。）

 許可・番号等 
古物商許可証
長崎県公安委員会許可 第921150000557号

利用規約

第 1 章 総則

第１条 定義
１.本規約
ウェブサイト利用規約

２.当方
 本ウェブサイト運営者

 琴翠園 Kinsuien 近 藤 順子

３.本サービス
 当方が運営する Kinsuien gallery .com および Kinsuien-crafts.com 

インターネットホームページを通じて提供する情報、ツール、通信販売を含む,
すべてのサービス
 
４.購入者
 当方が定める手続きに従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承諾した上で、商品の申し込みを行う者

５.利用者
 本規約およびプライバシーポリシーの内容を了解・承諾した上で、当方が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、
 映像、プログラム、アイディア、その他の情報（以下、コンテンツ）を検索、閲覧または利用するものの総称


第２条 本規約の適用
 当方がインターネットを通じ提供する本サービスを利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。
 利用者は本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。

第３条 本規約の変更
 当方は、当方が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で本規約を変更できます。
 利用者及び購入者が本規約変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。


第２章 商品の購入
第４条 商品の購入
・利用者は、本サービスを利用して当方から商品を購入することができます。
・利用者は、商品購入を希望する場合、当方が定める手続きに従って、商品の購入を申し込むものとします。
・当該申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容その他の情報を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、
 当方から注文受付メールが送信された時点で、利用者と当方との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
・前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して利用者が虚偽の情報を提供した場合、サービスにおける利用規約に違反した場合、
 その他本サービス利用に関して不正行為、または不適切な行為があった場合、当方は理由を開示することなく、
 本サービス利用の拒否、また売買契約の取消措置をとることができるものとします。
・未成年の利用者は、適切な法定代理人の事前同意を得なければ、本サービスを利用して商品の購入をすることはできません。

第５条 登録情報の変更
 購入者は、購入時に入力した氏名、住所をその他当方に届けでた事項の全部または一部に変更があった場合には、
 速やかに当方に連絡するものとします。また変更登録された場合でも、すでに変更登録前に手続きがなされた取引は、
 変更登録前の情報に基づいておこなわれるものとします。

第６条 お支払
・販売価格
 販売価格は日本円表示価格となっております。また一部商品につきましてはメールにてお問合せください。

・商品の支払い金額
 サイト上に表示された販売価格、消費税、送料、手数料の合計額となります。
 尚、商品代金以外に、商品をお届けする地域、方法により送料が異なります。注文ページにてご確認ください。

・海外配送商品の場合
 別途通関手数料、関税、その他税金が課される場合があります。
 これらの支払いは受取人のご負担となり、商品支払い金額には含まれておりませんのでご注意ください。
 ご購入前にお住まいの国の税関にこれらの追加費用についてご確認ください。

・支払方法
 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、当方が定める支払い方法に限るものとします。

 日本国内のご注文
 銀行振込（振込手数料のご負担をお願いいたします）
 PayPal経由でのクレッジットカード決済）

 海外からのご注文
 PayPal経由のみでの決済（通貨換算手数料が含まれます）

・支払時期
 銀行振込：商品文時点から4日期間内のお支払いを期限とし、お支払い期限を過ぎますとキャンセルとなります。
 PayPal決済：商品注文時点でお支払い確定

・本サービスに指定される決済方法で、かつ購入者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約をする場合、
 購入者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関して、
 購入者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。

第７条 商品の発送と配送
・当サイトでの商品発送は、決済方法によりことなります。
 銀行振込決済の場合ご入金確認後
 国内への発送の場合：3日営業日内に発送いたします。
 海外への発送の場合：7日営業日以内に発送いたします。

 PayPal経由決済の場合 オーダー受付メール送信後
 国内への発送の場合：3日営業日内に発送いたします。
 海外への発送の場合：7日営業日以内に発送いたします。

・商品の発送は当方が指定した配送業者によって配送されます。
 日本国内の配送は ヤマト運輸等の宅急便を利用
 海外への配送は EMS を利用、リクエストによりFedEx発送の可能です

・送料につきましては、商品、発送先により異なりますので、商品、注文ページにてご確認ください。

・発送完了お知らせメールにて発送荷物追跡番号情報等含め詳細をお知らせ致します。

ご注意：海外のお客様からのご注文商品は、お客様の国に到着した際、関税、輸入税、税関使用料、VAT その他通関手数料、
 配送業者手数料等がかかる場合がございます。それら料金は、商品価格および送料に含まれておりません。
 これらの料金はご購入者様負担となります。ご購入前にお住まいの国の税関に、これらの追加費用についてご確認ください。
 また、お客様による受取拒否、長期不在等により、商品の再配達が必要になった場合も追加送料が発生することがございます。
 以上これらのすべての料金はご購入者様の負担となりますのでご注意ください。


第８条 商品の返品
・売買契約締結後のご注文のキャンセルはお受付できません。
・商品到着後の返品・交換はお受付できません。

ご注意：当方オンラインストアにてご紹介しております商品は、手工芸品、ヴィンテージ、レトロ、アンティークの中古商品等
 も含まれております、ご案内には細心の注意を払い詳細にお知らせしておりますが、商品の性質上、品物の風合い、模様、
 造形などに経年の劣化使用感がごさいます。
 また、実際の商品のお色は、パソコンのモニターやスマートフォンでご覧になった場合と
 異なる場合がございますので了承ください。
 ご購入いただきます際にはこれら商品の性質等をご納得の上、ご確認後、ご購入お願い致します。


・当方の誤送により到着した商品が購入商品と異なった場合
 商品を受け取り直後、到着商品の写真を撮り、それら画像を添付し当方に連絡した後、受取から10日以内にご返品お願い致します。
 返品連絡添付画像については、外箱の状態写真、箱を開けた際の商品の状態写真、商品自体の全体の写真の添付をお願い致します。
 返品商品の受領後、発送時と同じ状態であることが確認できた後、送料、手数料を含め全額返金いたします。
 尚、所定返品期間１0日以降の返品は受付出来かねますのでご了承ください。

・配送中および通関手続き中の破損に対する返品はお受付できません。
 当方ストアの商品は安全かつ丁寧に梱包され、当方の出荷時の状態写真を撮影後、日本にて配送業者に引き渡された時点で、
 当方の責任は終了します。その後配送中、また、通関手続き中に商品が破損した場合、当方はその責任を負いません。

ご注意：購入者として、配送中または通関手続き中に商品が破損、または交換されていた可能性があると疑われる場合は、
 商品到着後すぐに配達員の前で商品を開封し、商品の状態、箱の損傷の写真を撮り配送業者に苦情を申し立てください。


第３章 個人情報の取扱い
第９条 個人情報の取扱い
 当方は、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第４章 利用上の責務
第１０条 禁止事項
 本サービスの利用に際して、利用者または購入者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します

・他の利用者、第三者若しくは当方に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
・第三者または当方の諸作権、商標権、特許権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、
 その他の権利を侵害するおそれのある行為
・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
・本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者または購入者が私的使用の範囲外で使用する行為
・他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、
 公開する行為及びこれらに類似する行為
・本サービスおよびその他当方が提供するサービスの運営を妨げる行為
・身元を偽装する行為
・正当な理由のない荷物の配達拒否、配達不可能な配送先住所を故意に指定する行為
・当方の信用を毀損、失墜させる等の当方が不適当であると合理的に判断する行為
・その他、当方が不適切と判断する行為


第５章
第１１条 免責事項
・利用者または購入者が本規約に違反したことによって第三者に生じた損害について当方は一切の責任を負いません。
・本サービスの内容及び、利用者または購入者が本サービスを通じて得る情報について、その完全性、正確性、確実性、
 有用性その他一切の事項につき、いかなる保障も行いません。
・本サービスウェブサイト上のサービス変更、中止、中断により生じる損害について一切の責任を負いません。
・配送中の予期せぬまたは制御能な事故によって生じた製品の損傷、お客様不在により配送業者が商品を長期保管したことによる
 商品の劣化、出荷後に生じた損傷等については、責任を負いません。
・当方は、購入者が商品の受取を怠りもしくは拒んだ場合、長期不在による受取不能や、配送先不明の場合、その他購入者の都合により
 商品を受け取ることができない場合に関して、購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際の指定された配達先に、
 商品を配達することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
・当方は、利用者および購入者に対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないもの
 とし当該損害賠償の賠償をする義務もないものとします。
 ただし、当方と利用者または購入者との間の契約において消費者契約法第２条第３項の不当な消費者契約に該当する場合には、
 当方の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
 また、当方が本規約に基づく債務不履行または不法行為により損害賠償を負う場合については、損害発生日からさかのぼって、
 過去一年間に利用者または購入者が本規約に基づき当方に支払った金額をその賠償額の上限として損害賠償責任をおうものとします。


第６章 雑則
第１２条 知的財産権
 全ての知的財産権及びその他の財産権、著作権は当方または権利を有する第三者に帰属します。

第１３条 準拠法
 本利用規約は日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈され、執行されるものとします。


第７章 許可証
 長崎県公安委員会 古物商許可証 番号 第921150000557号


第８章 連絡先
 利用規約に関するご質問は、当ウェブサイトのお問合せフォームからお問合せください
 https://kinsuien-gallery.com 
[email protected]

琴翠園 Kinsuien
代表 近藤 順子